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Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

1. Legge applicabile e foro

Questi Termini sono regolati dalla legge spagnola, senza riguardo alle norme sui conflitti di legge. Qualsiasi controversia derivante da questi Termini o dal servizio è devoluta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali spagnoli, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore nel paese di residenza.

2. Natura del servizio

ComplyIQ fornisce materiali generati dall'IA (punteggi, sintesi dei gap e piani). Il servizio non costituisce consulenza legale, di conformità, servizi professionali regolamentati o audit. Resti l'unico responsabile delle decisioni di conformità e della loro attuazione.

3. IA: esclusione di responsabilità

Le analisi sono generate con intelligenza artificiale. I risultati possono essere incompleti, obsoleti o inesatti. Nella misura massima consentita dalla legge, ComplyIQ e i suoi operatori escludono garanzie e limitano la responsabilità per danni indiretti o consequenziali, salvo divieti di legge.

4. Diritto di recesso UE: rinuncia alla consegna immediata

Per contenuti digitali forniti senza supporto materiale, i consumatori UE hanno in genere 14 giorni di recesso (direttiva 2011/83/UE), salvo consenso espresso all'esecuzione immediata e riconoscimento della perdita di tale diritto.

Completando il checkout e l'onboarding, richiedi espressamente l'accesso immediato al tuo dossier e riconosci che la consegna digitale inizia subito. Una volta generato, sbloccato o consultato il dossier, l'acquisto non è rimborsabile.

Rinuncia: confermi questo consenso tramite la casella obbligatoria al checkout e di nuovo nel modulo di onboarding prima della generazione. Accettando, rinunci al diritto di recesso di 14 giorni ai sensi della direttiva UE 2011/83/UE per la consegna digitale immediata. Il dossier non è rimborsabile una volta generato.

5. Rimborsi

Il dossier di conformità ComplyIQ prevede un pagamento unico di 199 € per contenuti digitali consegnati al momento della generazione.

Puoi richiedere un rimborso solo se il dossier non è ancora stato generato, sbloccato o consultato.

Una volta generato il dossier e rilasciato l'intero contenuto digitale, non è previsto alcun rimborso.

Prima dell'acquisto, puoi usare il punteggio gratuito e il dossier di esempio per valutare se ComplyIQ fa al caso tuo.

Per richieste di rimborso prima della generazione o errori di pagamento, contattaci a hello@stackedge.ai.

6. IVA nell'UE

Ove applicabile, i prezzi sono soggetti alle regole IVA UE sui servizi forniti per via elettronica. Il trattamento dipende dal tuo status (consumatore/azienda) e dalla ubicazione.

7. Hosting

L'infrastruttura è fornita da Vercel Inc. (Stati Uniti). Il trattamento può comportare trasferimenti fuori dal tuo paese; vedi l'Informativa sulla privacy per le garanzie.

8. Contatti

Domande su questi Termini: hello@stackedge.ai.

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